Компьютерная Помощь в Москве по вызову +7 925 729 90 55 Круглосуточно +7 985 162 03 61, +7 906 745 72 79

Ремонт Компьютеров

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна

Топ 10 проблем: 1) СМС-банеры - одна из самых распространенных проблем, с которой люди обращаются в наш сервис. Сложность и стоимость ремонта зависит от того, насколько хорошо была настроена операционная система, сколько в ней ошибок и утерянных файлов, и, конечно же, версии самого баннера. Если в других фирмах Вам говорят, что единственный вариант удалить баннер - это переустановка системы, не верьте, это не правда. Наш мастер при Вас попробует сделать восстановление различными способами, переустановка операционной системы – это самая последняя мера, хотя самая надежная, но до этого доходит по статистике в 5-10% случаев. 2) Не работает компьютер – именно так начинается разговор с нашим оператором примерно в трети всех случаев. Естественно, оператор, путем наводящих вопросов, сужает круг возможных проблем. Вот один из таких диалогов: - Добрый день, компьютерный сервис. - Здравствуйте, у меня компьютер перестал работать! - Что именно не работает, можете определить? - Ну, не знаю, я его включаю, он шумит и не грузится. - То есть, компьютера запускается, но нет изображения, правильно? На мониторе написано хоть что-нибудь? - Да. Написано ”No signal”. - Клавиатура мигает 1 раз при включении? - Не знаю, сейчас проверю… да мигает. - Сколько примерно лет компьютеру? - Около 5 лет. - Видеокарта интегрированная? - Не знаю, а как это? - Сколько синих разъемов сзади на системном блоке? - Два. - Значит видеокарта отдельной платой. Когда делали профилактику от перегрева последний раз? - Вообще не делали, купили, поставили и все… - Ну, смотрите. У Вас аппаратная проблема, скорее всего из-за перегрева. Возможны несколько вариантов: вышла из строя видеокарта, сгорел южный мост на материнской плате, не исправен VGA кабель, идущий от компьютера к монитору. Когда Вам удобно вызвать мастера? - Завтра на 13-00. А скажите, сколько будет стоить ремонт? - Это зависит от неисправности. Попросите мастера сказать Вам стоимость ремонта, как только он проведет диагностику. - Хорошо. - Как Вас зовут? - Анна. - Анна, мастер будет у Вас завтра в 13-00, всего доброго! - Спасибо. Результат, сгорел южный мост на материнской плате. Ремонт устаревшего оборудования оказался нерентабельным. Используя старый корпус, оптический накопитель и жесткий диск, мастер собрал новый компьютер. Новые, более мощные и современные комплектующие в магазине стоят намного дешевле своих устаревших аналогов! Такая предварительная диагностика по телефону позволяет мастеру взять необходимое оборудование для точного тестирования неисправности. 3) Не работает Windows Жалобы на операционную систему от Microsoft сыпятся постоянно, и причин тому много. О причинах неисправности операционной системы можно говорить очень долго. Достаточно сказать, что корпорация Microsoft дает гарантии на свои операционные системы всего 3 месяца. Если у Вас уже не один раз вылетал «синий экран» с критической ошибкой, переустановка системы Вам настоятельно рекомендуется. В противном случае, Вы рискуете потерять не только операционную систему, но еще и свои данные. 4) Настройка интернета Достаточно распространенная просьба. Причем на любой стадии, начиная от прокладки кабеля в квартире, заканчивая настройкой соединения при работающей локальной сети. Также, часты заказы о настройке Yota и Skylink. 5) Настройка роутера Когда в доме несколько компьютеров или ноутбуков, а интернет - кабель всего лишь один, применяется роутер, который разбивает поток информации из интернета на несколько компьютеров. Настройка роутера - дело непростое, у каждого роутера свои особенности. 6) Компьютер постоянно перезагружается Постоянные перезагрузки, как правило, связаны с перегревом. На материнской плате есть система защиты, как только процессор греется больше определенного уровня компьютер уходит на перезагрузку или выключается совсем. С ноутбуками та же проблема. Причиной тому – запыленность системы охлаждения и высохшая термопаста между радиатором и процессором. При включении компьютера процессор моментально нагревается за 100 градусов по Цельсию. Если система охлаждения плохо функционирует, то процессор начинает передавать тепло на плату. В результате, довольно часто при наплевательском отношении к профилактике компьютера на перегрев, материнская плата выходит из строя, иногда вместе с процессором. 7) Настройка антивирусной защиты Многие думают, что поставить антивирус и настроить антивирусную защиту одно и то же. На самом деле это не так. Эффективная антивирусная защита базируется на нескольких основных вещах: установленные антивирус с обновлениями, настроенный брандмауэр Windows, хорошая Firewall защита. Эти 3 компонента должны быть настроены, других антивирусных программ быть не должно, чтобы избежать несовместимости. 8) Подключение принтера/сканнера Достаточно распространенная проблема, подключение периферийного устройства при отсутствии дисков с драйверами. 9) Пропал звук/ плохая картинка/ мышь не работает Частая проблема, как правило, слетают драйвера на устройства. Можно это проверить через «Пуск - панель управления – система – диспетчер устройств» 10) Тормозит компьютер и интернет Это происходит по нескольким причинам. Во-первых, слабый компьютер, но сам по себе он не начнет тормозить, если еще вчера работал. Скорее всего, Вы нахватали вирусов. Это можно проверить. Подключитесь к интернету, и, если от Вас отсылаются пакеты с информацией в сеть сами по себе, то вирусы у Вас, скорее всего, есть.

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна

Диагностика блока питания

Диагностика блока питания

Какие основные причины поломки блока питания?

В этой статье мы узнаем наиболее частые причины поломок. Как правило, блок питания выходит из строя из-за пробоя выпрямительного диодного моста в высоковольтной цепи. В этом случае блок питания не подает никаких признаков жизни, при включении или выключении блока питания нет никаких звуков, отсутствуют даже «дежурные» пять вольт напряжения.

Определяется эта поломка с помощью омметра. Если между двумя выводами моста сопротивление меньше 1 Ом., такой мост подлежит замене. В таких случаях обычно сгорает и предохранитель, так что придется менять и его. Для замены пойдет любой выпрямительный мост, либо диоды, рассчитанные на напряжение выше 300 вольт и силу тока от 1 ампера. Следующей причиной является пробой диодов во вторичных выпрямительных цепях. При такой поломке компьютер проявляет некоторые признаки жизни, при включении питания может загореться кнопка, вентилятор совершит пару оборотов, и все потухнет.

Найти поврежденный диод можно с помощью омметра. Его следует заменить на аналогичный. Другие поломки менее критичные. Их можно определить визуально. Пробой конденсаторов, легко заметить, на поврежденном конденсаторе поврежденный корпус. То же самое можно сказать и о повреждении защитного варистора. Их придется выпаивать и ставить новые. Сегодня нечастой причиной поломки можно назвать пробой транзисторных ключей. Но, несколько лет назад эта поломка была в числе лидеров, техника не стоит на месте. Мы рассмотрели основные виды поломок блока питания. Теперь вы с точностью до 90% сможете самостоятельно диагностировать причину поломки блока питания.

Как определить неисправность блока питания?

Но, если вы не уверенны в собственных силах, не беритесь за ремонт. Доверьтесь профессионалам. Обращайтесь к нам.

Компьютерная помощь в Москве круглосуточно: тел. 8(925) -729 -90- 55.

Компьютерная Помощь в Москве

Компьютерная Помощь в Москве

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Устранение поломок и диагностика компьютера.

 Важное в ремонте компьютера – это верная диагностика причины неисправности. Какие признаки, к чему сигнализируют? Дальше Вы узнаете о способах устранения поломок, а также правильной диагностики. Признаки аппаратных неисправностей. Поверхностную диагностику можно проводить по BIOS сигналам, что можно услышать при старте компьютера. Для расшифровки сигналов необходимо знать кодировку. У каждого производителя BIOS, своя кодировка звука неисправностей. Только один короткий сигнал для всех означает, что POST пройден успешно, ошибок не найдено. Все остальные сигналы у всех по-разному. Если при нажатии кнопки питания ничего не происходит, и нет сигналов BIOS, это значит, что система не может стартовать от отсутствия сигнала включения. Отличит аппаратную поломку от программной, можно по поведению компьютера или ноутбука.

 Большинство неисправностей можно определить, или понять суть проблемы по ошибкам BSOD, но для этого должна работать OS. Неисправность процессора Если компьютер циклически перезагружается, не включается, не устанавливается OS, нет загрузки с винчестера, сильно нагревается процессор или его питание на плате, это может свидетельствовать о неисправности процессора. Иногда все загружается, но программы постоянно выдают ошибки. В современных процессорах есть контролер памяти, его сбои могут происходить от неисправности процессора. Неисправность процессоров Intel, очень редкое явление, проблемы с AMD встречаются гораздо чаще. Сгорание процессора возможно при неправильной установке, когда загибаются контакты сокета процессора или платы. В таком случае процессор подлежит замене. Испорченный процессор может сжечь материнскую плату, ставить такой кристалл на другой PC, крайне опасно. Сбои в работе памяти Когда компьютер не загружается, происходят сбои, ошибки синего экрана в приложениях и в самой OSWindows, необходимо проверить память специальными утилитами. Но не всегда программным способом можно определить неисправность. Сам чип памяти находится в процессоре и его неисправность невозможно определить программой. Тесты программами могут отнять Ваше время и запутать. 

 Если обнаружена нерабочая память, ее нужно заменить, ремонтировать нет смысла. В новых компьютерах контролер памяти внедрен в процессор. И при первые подозрения ложатся на процессор. Неисправности программного обеспечения. Большинство ошибок появляется вследствие неправильности работы программного обеспечения. К таким ошибкам относятся сбои в файловой системе, ошибки чтения с диска, некорректных драйверов, а также вредоносного ПО. К программным сбоям следует отнести синий экран смерти при загрузке или работы системы Windows.

Наверх