Компьютерная Помощь в Москве по вызову +7 925 729 90 55 Круглосуточно +7 985 162 03 61, +7 906 745 72 79

Ремонт Компьютеров

Рейтинг:  4 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активна

Топ 10 проблем: 1) СМС-банеры - одна из самых распространенных проблем, с которой люди обращаются в наш сервис. Сложность и стоимость ремонта зависит от того, насколько хорошо была настроена операционная система, сколько в ней ошибок и утерянных файлов, и, конечно же, версии самого баннера. Если в других фирмах Вам говорят, что единственный вариант удалить баннер - это переустановка системы, не верьте, это не правда. Наш мастер при Вас попробует сделать восстановление различными способами, переустановка операционной системы – это самая последняя мера, хотя самая надежная, но до этого доходит по статистике в 5-10% случаев. 2) Не работает компьютер – именно так начинается разговор с нашим оператором примерно в трети всех случаев. Естественно, оператор, путем наводящих вопросов, сужает круг возможных проблем. Вот один из таких диалогов: - Добрый день, компьютерный сервис. - Здравствуйте, у меня компьютер перестал работать! - Что именно не работает, можете определить? - Ну, не знаю, я его включаю, он шумит и не грузится. - То есть, компьютера запускается, но нет изображения, правильно? На мониторе написано хоть что-нибудь? - Да. Написано ”No signal”. - Клавиатура мигает 1 раз при включении? - Не знаю, сейчас проверю… да мигает. - Сколько примерно лет компьютеру? - Около 5 лет. - Видеокарта интегрированная? - Не знаю, а как это? - Сколько синих разъемов сзади на системном блоке? - Два. - Значит видеокарта отдельной платой. Когда делали профилактику от перегрева последний раз? - Вообще не делали, купили, поставили и все… - Ну, смотрите. У Вас аппаратная проблема, скорее всего из-за перегрева. Возможны несколько вариантов: вышла из строя видеокарта, сгорел южный мост на материнской плате, не исправен VGA кабель, идущий от компьютера к монитору. Когда Вам удобно вызвать мастера? - Завтра на 13-00. А скажите, сколько будет стоить ремонт? - Это зависит от неисправности. Попросите мастера сказать Вам стоимость ремонта, как только он проведет диагностику. - Хорошо. - Как Вас зовут? - Анна. - Анна, мастер будет у Вас завтра в 13-00, всего доброго! - Спасибо. Результат, сгорел южный мост на материнской плате. Ремонт устаревшего оборудования оказался нерентабельным. Используя старый корпус, оптический накопитель и жесткий диск, мастер собрал новый компьютер. Новые, более мощные и современные комплектующие в магазине стоят намного дешевле своих устаревших аналогов! Такая предварительная диагностика по телефону позволяет мастеру взять необходимое оборудование для точного тестирования неисправности. 3) Не работает Windows Жалобы на операционную систему от Microsoft сыпятся постоянно, и причин тому много. О причинах неисправности операционной системы можно говорить очень долго. Достаточно сказать, что корпорация Microsoft дает гарантии на свои операционные системы всего 3 месяца. Если у Вас уже не один раз вылетал «синий экран» с критической ошибкой, переустановка системы Вам настоятельно рекомендуется. В противном случае, Вы рискуете потерять не только операционную систему, но еще и свои данные. 4) Настройка интернета Достаточно распространенная просьба. Причем на любой стадии, начиная от прокладки кабеля в квартире, заканчивая настройкой соединения при работающей локальной сети. Также, часты заказы о настройке Yota и Skylink. 5) Настройка роутера Когда в доме несколько компьютеров или ноутбуков, а интернет - кабель всего лишь один, применяется роутер, который разбивает поток информации из интернета на несколько компьютеров. Настройка роутера - дело непростое, у каждого роутера свои особенности. 6) Компьютер постоянно перезагружается Постоянные перезагрузки, как правило, связаны с перегревом. На материнской плате есть система защиты, как только процессор греется больше определенного уровня компьютер уходит на перезагрузку или выключается совсем. С ноутбуками та же проблема. Причиной тому – запыленность системы охлаждения и высохшая термопаста между радиатором и процессором. При включении компьютера процессор моментально нагревается за 100 градусов по Цельсию. Если система охлаждения плохо функционирует, то процессор начинает передавать тепло на плату. В результате, довольно часто при наплевательском отношении к профилактике компьютера на перегрев, материнская плата выходит из строя, иногда вместе с процессором. 7) Настройка антивирусной защиты Многие думают, что поставить антивирус и настроить антивирусную защиту одно и то же. На самом деле это не так. Эффективная антивирусная защита базируется на нескольких основных вещах: установленные антивирус с обновлениями, настроенный брандмауэр Windows, хорошая Firewall защита. Эти 3 компонента должны быть настроены, других антивирусных программ быть не должно, чтобы избежать несовместимости. 8) Подключение принтера/сканнера Достаточно распространенная проблема, подключение периферийного устройства при отсутствии дисков с драйверами. 9) Пропал звук/ плохая картинка/ мышь не работает Частая проблема, как правило, слетают драйвера на устройства. Можно это проверить через «Пуск - панель управления – система – диспетчер устройств» 10) Тормозит компьютер и интернет Это происходит по нескольким причинам. Во-первых, слабый компьютер, но сам по себе он не начнет тормозить, если еще вчера работал. Скорее всего, Вы нахватали вирусов. Это можно проверить. Подключитесь к интернету, и, если от Вас отсылаются пакеты с информацией в сеть сами по себе, то вирусы у Вас, скорее всего, есть.

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна

Ремонт Компьютеров в Подольске

Частный мастер осуществляет ремонт компьютерной техники с выездом на дом или офис. Выездной ремонт производиться на месте у заказчика. Обычно к таким ремонтам и настройкам относятся: 

  • настройка роутера и беспроводной сети Wi Fi
  • профилактическая чистка системного блока и контактов
  • обновление программного обеспечения BIOS
  • диагностика и поиск неисправностей
  • установка и настройка драйверов устройств (видеокарты, принтера, сканера и т.п.)
  • подключение принтера и настройка
  • создание локальной сети и печать по сетке
  • модернизация компьютера или замена комплектующих
  • восстановление Виндовс и данных
  • установка и настройка программ
  • удаление программ, вирусов, вредоносных ПО и т.п.

Для заказа позвоните по телефону 8 (925) 72 99 0 55, согласуйте время приезда и вкратце объясните проблему или симптомы вашего компьютера. В ближайшее время специалист приедет к вам и поможет.

Настройка Компьютера

Настройка компьютера в Подольске

Настройка Роутера

Настройка Роутера в Подольске

Удаление Вирусов

Удаление вирусов в Подольске

Установка Программ

Установка программ в Подольске

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Почему появляется синий экран В этой небольшой заметке вы узнаете, почему появляется синий экран смерти Windows (BSOD) и что делать в таких случаях. Причин такой проблемы может быть большое множество и создать пошаговый алгоритм для выявления причины довольно сложно, если вообще возможно. В каждом отдельном случае надо разбираться индивидуально. Причины появления BSOD можно разделить на две категории:  Аппаратная часть (неисправность в системном блоке и комплектующих) В аппаратной части, виновными в проблеме синего экрана наиболее часто бывает жесткий диск и оперативная память компьютера, хотя могут быть и другие компоненты. 1. Например, установка дополнительного блока оперативной памяти 2. Перегрев компьютера 3. Выход из строя жесткого диска (или некоторой его части) или оперативной памяти  Программная часть (проблемы и сбои в программном обеспечении) Немногим сложнее с программной частью, в которой причиной могут быть и неправильно установленные драйвера, и сбои в системных службах, а в некоторых отдельных случаях, даже вирус (хотя такое бывает очень редко). 1. Драйверы несовместимые с операционной системой 2. Сбой в приложениях (разные программы и даже антивирус) 3. Влияние некоторых вирусов 4. Перезагрузка после синего экрана Если вы включили компьютер, появился синий экран и сразу начинается перезагрузка то это можно попытаться исправить через безопасный режим Windows. Чтобы зайти в безопасный режим, достаточно при загрузке Windows несколько раз нажать кнопку F8. На черном экране должны появиться белые строки. Клавишами со стрелками выбираем строку «безопасный режим» и нажимаем Enter. Далее Windows загружается, как обычно. Теперь надо проследовать по цепочке: Windows 7 «пуск» - «панель управления» - «система и безопасность» - «система» - «дополнительные параметры системы» - «дополнительно» - «загрузка и восстановление» - «параметры». Далее снимаем галочку напротив строки «выполнить автоматическую перезагрузку». Windows ХР «пуск» - «настройка» - «панель управления» - «система» - «дополнительно» - «загрузка и восстановление» - «параметры» - «отказ системы». Также снять галочку напротив «выполнить автоматическую перезагрузку». Синий экран – коды ошибок При появлении синего экрана на нем есть некая информация написанная белым шрифтом. Обычно операционная система указывает код ошибки в виде 0×000000 и, иногда файл, из-за которого произошла ошибка. По коду ошибки можно определить неисправность. Для этого, достаточно ввести сам код ошибки в поисковое поле любой поисковой системы. В результатах поиска вы найдете статью с официального сайта Microsoft с описанием проблемы по коду, и рекомендации для устранения неисправности. Однако не всегда можно исправить компьютер по рекомендациям так же, как и не всегда можно зайти в безопасный режим. Поэтому стоит подойти к этой проблеме с логической точки зрения. Вспомните последние действия на компьютере. Возможно, вы установили новую программу или оборудование перед выключением компьютера. Попробуйте восстановить все как было. Если изменялась программная часть, восстановите систему в безопасном режиме: на рисунке подчеркнуто красной линией, выберите и нажмите Enter. Если устанавливали в компьютер новые или дополнительные комплектующие, извлеките их. Проверьте системный раздел Windows на наличие свободного места. Там должно быть не менее 100 Мб свободного пространства, но лучше не менее 15% от объема раздела. Сделайте обновления драйверов для оборудования. Просмотрите журнал событий, возможно, там есть предупреждения или ошибки, которые могут являться причиной синего экрана. Чтобы это сделать, надо нажать правой кнопкой мыши на значке «мой компьютер» и вы брать пункт «управление» Верните настройки в BIOS по умолчанию. Неправильно настроенный, или разогнанный BIOS может быть причиной синего экрана. Откройте системный блок и просмотрите внимательно на все разъемы, которые, возможно не имеют нормального контакта. Проверьте на наличие ошибок жесткий диск на вашем компьютере. Проверить системные файлы на целостность, поскольку они могут быть повреждены неправильным выключением или новой программой. Заходите на сайт почаще, и узнаете еще больше полезной информации для вашего цифрового помощника.

Наверх